Siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, kayıtlı e-posta adresinize ve/veya cep telefonunuza kargo takip bilgileri iletilmektedir. Bu bilgiler sayesinde gönderinizin güncel durumunu kargo firmasının takip sistemi üzerinden anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
Siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için:
Üye girişi yaptıysanız "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Misafir olarak alışveriş yaptıysanız, size gönderilen kargo takip numarası ile gönderinizi takip edebilirsiniz.
Ödeme onayı alınan siparişler, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Yoğun kampanya dönemleri, resmî tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle hazırlık süresi uzayabilir.
Kargonuzun teslimatında gecikme yaşanıyorsa öncelikle kargo takip bilgilerinizi kontrol etmenizi öneririz.
Sorunun devam etmesi halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz gerekli kontrolleri yaparak sizlere yardımcı olacaktır.
Siparişiniz eksik, yanlış veya hasarlı ulaştıysa ürünü kullanmadan en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz. Talebiniz incelenerek en kısa sürede çözüm sağlanacaktır.
Kargo süreciyle ilgili desteğe ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.esbutik.com
E&S Boutique olarak siparişlerinizin sizlere en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için özenle çalışıyoruz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.